

Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
Je omzetgroei is meeverzekerd
Vergoeding bij schade door cybercrime
Dagelijks opzegbaar

Al klant? Bekijk of pas je AVB aan op de servicepagina.
Dit is verzekerd met de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
Als ondernemer kun je schade veroorzaken bij een ander. Word je hiervoor aansprakelijk gesteld, dan vergoedt een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) de schade. Ook als deze is veroorzaakt door een medewerker of je product.
Dit is wel verzekerd
- Schade aan (spullen van) anderen door jouw werkzaamheden
- Schade aan (spullen van) klanten door een gebrekkig product
- Schade die je medewerkers oplopen tijdens werktijd
- Schade door milieu- en luchtverontreiniging veroorzaakt door jouw werk
- Kosten die je moet maken voor rechtsbijstand, verweer of schadebeperking
- Schade die ontstond vóór de start van je verzekering, maar waarvoor je ná afsluiten aansprakelijk bent gesteld (inlooprisico)
- Schade aan (spullen van) anderen door cybercrime
Niet verzekerd
- Schade aan jezelf, je spullen of je bedrijf
- Kosten voor het opnieuw moeten doen van je werk
- Schade door een motorrijtuig, zoals je bedrijfsauto
Sluit je AVB af
14 dagen bedenktijd
Wat is een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering?
Met een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) ben je verzekerd bij schade aan personen en spullen die jij of een medewerker veroorzaakt. Of als deze ontstaat door jouw product. Je bent ook verzekerd als een werknemer een ongeluk krijgt tijdens werktijd en jou hiervoor aansprakelijk stelt.
Dit kun je aanvullend verzekeren
Onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering kent zeven aanvullende dekkingen. Hiermee verzeker je specifieke risico's waar jij mee te maken krijgt in je werk.
Beroepsaansprakelijkheid
Verzeker je tegen financiële schade die bij je opdrachtgever ontstaat door een beroepsfout. Bijvoorbeeld door het geven van een verkeerd advies of een fout in je software.
Constructie All Risk
De CAR is voor bouw- en installatiebedrijven en dekt schade die je maakt tijdens werkzaamheden. De schade kan zijn aan het werk zelf of eigendommen van de klant.
Werknemersschade
Verzekert je medewerkers tegen de meeste ongevallen. Als de schade niet wordt vergoed door een andere partij of verzekering, vergoeden wij de schade. Ook als jij niet aansprakelijk bent.
Bekijk ook de andere aanvullende dekkingen:
Als bestuurder van een vereniging ben je aansprakelijk voor fouten die je zelf maakt, maar ook voor fouten die je medebestuurders maken. Bijvoorbeeld als je geld van de vereniging gebruikt voor persoonlijke zaken, zonder toestemming van de andere bestuurders. Met de dekking Bestuurdersaansprakelijkheid ben je verzekerd voor schade die ontstaat door dit soort fouten.
De bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering voor verenigingen is niet online af te sluiten. Maak hiervoor een afspraak met een Univé-adviseur.
Geschikt voor:
- sportverenigingen
- buurtverenigingen
Als ondernemer leen of huur je wel eens spullen om je werk te kunnen doen. Beschadigen ze tijdens de huur- of leenperiode of worden ze gestolen? Dan ben je hiervoor verzekerd met de dekking Gehuurde en geleende spullen. Zzp'ers zijn hier standaard voor verzekerd.
Geschikt voor:
- mkb-bedrijven die spullen huren of lenen
Bewerk, bewaar of behandel je eigendommen van klanten? Dan kun je ervoor kiezen om de dekking Eigendommen van klanten af te sluiten op je AVB. Je bent dan verzekerd als je schade veroorzaakt aan zo’n eigendom. Bijvoorbeeld tijdens vervoer of tijdens werkzaamheden aan het eigendom.
Zzp’er? Dan ben je standaard verzekerd voor schade aan eigendommen van klanten.
Geschikt voor bijvoorbeeld:
- eigenaren van caravanstallingen
- reparateurs van horloges
- reparateurs van wasmachines
- reparateurs van tv's
Als iemand jou ná de einddatum van je verzekering aansprakelijk stelt voor een fout die je vóór de einddatum van de verzekering hebt gemaakt, dan heet dat het uitlooprisico. Dit risico kun je aanvullend meeverzekeren, maar alleen op het moment dat jij of wij de verzekering opzeggen.
Daarom kiezen 68.000 ondernemers voor Univé
- Inlooprisico (voorrisico) 3 jaar verzekerd
- Kosten voor juridische hulp verzekerd
- Tot wel 10% pakketkorting
- 24/7 advies en hulp bij schade door cybercrime
- Altijd een adviseur bij jou in de buurt

Andere ondernemers geven onze AVB gemiddeld een 8,8
Bas van der Hulst
5 september 2024
Gebruiksvriendelijke website. Alles makkelijk te vinden en proces van verzekering aanvragen ging erg makkelijk.
W. Kingma
22 februari 2024
Super eenvoudig om een beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor een huisvestingsadviesbureau aan te vragen, in vergelijking tot vele andere verzekeraars.
Antoinette Leerdam
21 december 2023
De Univé Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is de beste verzekering die ik ben tegengekomen. Heel duidelijk en klantvriendelijk. Heel schappelijke premie.
Waarom kiezen voor Univé?
- Supporter van Sport: iedereen moet kunnen sporten
- Samen maken we jouw buurt of wijk fijner én veiliger
- Lokale initiatieven brengen mensen dichter bij elkaar

Voor wie is onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering?
Of je nu zzp'er bent, een klusbedrijf met vijf medewerkers hebt, een kledingwinkel runt of bestuurder bent van een vereniging...
...de AVB van Univé is voor jou als je:
jouw bedrijf niet wil verliezen
Het laatste waar jij je als ondernemer druk om wil maken, zijn de (grote) financiële gevolgen van schade die jij of een medewerker veroorzaakt.
privé aansprakelijk bent bij schade
Als zelfstandig ondernemer of bestuurder wil je je spaarrekening of huis liever niet op het spel zetten door een ongelukje dat tot grote schade leidt.
je personeel ook wil verzekeren
Jouw (ingehuurde) medewerkers kunnen per ongeluk schade veroorzaken aan een ander. Of er overkomt hen zelf iets. Situaties waar je liever niet in belandt.
een product levert aan klanten
Jij maakt of levert een goed product, maar een onverwachts defect kan voor veel schade zorgen.
meer opdrachten wil binnenhalen
Ook al is een AVB niet verplicht, opdrachtgevers verlangen steeds vaker een goed verzekerde zakenpartner.
veel zaken online regelt
Als je via internet contact hebt met klanten, dan kun je slachtoffer worden van cybercrime. Maar liefst 60% van de bedrijven krijgt hiermee te maken.
Wat kost een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering?
"De premie van een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering hangt af van het soort werk dat je doet. Ook kijken we of je personeel hebt en wat je omzet is. Over het algemeen geldt: hoe meer risico je loopt op schade, hoe hoger je premie.
Een aannemersbedrijf met personeel betaalt voor een AVB zo'n € 39 per maand. Als zelfstandige kapper is je premie ongeveer € 13. Dit zijn voorbeeldpremies voor een basisdekking. Jouw premie hangt af van je situatie en hoe je de AVB samenstelt."

Katja Osinga
Productspecialist Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
Ook handig om te weten:
Is een AVB verplicht?
Nee, een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is niet wettelijk verplicht. Maar voor ondernemers is het wél een van de belangrijkste verzekeringen om te hebben. Een AVB beschermt je tegen onverwachte schadeclaims en wordt ook steeds vaker als voorwaarde gesteld door opdrachtgevers.

Het verschil met beroepsaansprakelijkheid
Met de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) ben je verzekerd bij schade aan spullen en mensen. Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) vergoedt vermogensschade die ontstaat door een beroepsfout.

Jouw bedrijf in één keer goed verzekeren
De AVB is ook onderdeel van het Ondernemerspakket. Met dit alles-in-één-pakket bescherm je jouw onderneming precies zoals jij dat wilt. Bovendien krijg je tot wel 10% pakketkorting als je meerdere verzekeringen afsluit.

Veelgestelde vragen
Voor bedrijven
Met een AVB verzeker je jezelf, maar ook eventuele (tijdelijke) medewerkers.
- Jijzelf als bedrijf
- Je medewerkers
- Uitzendkrachten en stagiaires
- Meewerkende familieleden
- Firmanten, vennoten, bestuurders en commissarissen
Voor verenigingen
- Jijzelf als vereniging
- Het bestuur en de bestuursleden
- De leden en geregistreerde vrijwilligers
- Medewerkers met wie je een arbeidsverhouding hebt
- Medewerkers waar je leiding aan geeft, maar geen arbeidsverhouding mee hebt
Ja. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt in de volksmond ook wel eens 'zakelijke aansprakelijkheidsverzekering' genoemd. Andere veelgehoorde benamingen zijn ‘aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven’ en 'zakelijke wa verzekering'.
Vier verschillende benamingen voor één verzekering: de AVB.
Je bent verzekerd voor de financiële gevolgen van een ongeluk of ziekte van een medewerker als je hiervoor aansprakelijk bent. Bijvoorbeeld als een medewerker op het werk een ongeluk krijgt of ziek wordt door het werk. Dit valt onder werkgeversaansprakelijkheid. Hiervoor ben je standaard verzekerd met een Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB).
De AVB heeft een looptijd van een jaar. Je kunt je verzekering opzeggen via je Mijn Univé Zakelijk-account. Dit kan op ieder moment, want je hebt geen opzegtermijn.
Als het jaar om is, verlengen we je verzekering automatisch met nog een jaar.
Met een rechtsbijstandverzekering ben je verzekerd als je in conflict komt en juridische hulp nodig hebt. Zo zit je niet opeens met hoge advocaatkosten. Een Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering vergoedt de schade die je veroorzaakt bij anderen.
Het is goed dat je maatregelen neemt om schade te voorkomen. Helaas kun je nooit alle risico's helemaal afdekken en toch een schadeclaim krijgen. Met een Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor zzp'ers voorkom je dat je onderneming in financiële problemen komt. Als je de schade niet kunt betalen, bijvoorbeeld.
Een Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is geen overbodige luxe. Want wat vandaag een goede relatie is, kan morgen opeens veranderen. Veroorzaak je schade en gaat het om veel geld? Dan is de kans groot dat ze jou aansprakelijk stellen. Ondanks jullie goede relatie.
Voorwaarden en documenten
Ben je al klant?
Bekijk je dekking en polisvoorwaarden op Mijn Univé Zakelijk of in de Univé App.
In 4 stappen je bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering afsluiten
Om de premie van je AVB te berekenen, hebben we een aantal gegevens nodig. In het stappenplan hieronder lees je hoe het aanvragen werkt en welke informatie je bij de hand moet houden.
- 1
Start met het invullen van je KVK-nummer. Hiermee halen we relevante gegevens op die we nodig hebben om jouw premie te bepalen. Check de opgehaalde gegevens goed. Met je KVK-nummer bepalen we:
- je bedrijfsactiviteit
- de rechtsvorm van je bedrijf
- of je personeel in dienst hebt
Goed om te weten: we halen alleen bovenstaande gegevens op. Andere gegevens die aan jouw KVK-nummer gekoppeld zijn, kunnen wij niet inzien.
- 2
We willen graag wat meer weten over je bedrijf. Bijvoorbeeld of je personeel hebt, of je gebruik maakt van vrijwilligers en wat je omzet is. Met deze informatie kunnen we je een eerlijke premie geven. Een grotere onderneming met veel omzet loopt nu eenmaal meer risico dan een klein bedrijf. Welke vragen we stellen hangt af van het soort bedrijf.
Eenmanszaak
- Huur je wel eens personeel in?
- Zo ja, wat is de totale loonsom die je opgeeft bij de Belastingdienst?
- Maak je gebruik van vrijwilligers?
- Zo ja, hoeveel?
Bedrijf met personeel
- Wat is de omzet (excl. btw) van het afgelopen boekjaar?
- Wat is de totale loonsom?
- Maak je gebruik van vrijwilligers?
- Zo ja, hoeveel?
- 3
In deze stap laten we je een premie zien. Deze is gebaseerd op de hoofddekking van de AVB en standaard meeverzekerde schades. Je kunt jouw AVB nu uitbreiden met aanvullende dekkingen. We tonen alleen de dekkingen die relevant zijn voor jou en je bedrijf.
Beroepsaansprakelijkheid
Met Beroepsaansprakelijkheid verzeker je financiële schade die ontstaat door een beroepsfout. Deze dekking kun je bij Univé alleen kiezen als je werkt in de financiële dienstverlening of communicatie- en informatietechnologie.
Construction All Risk
Een aanvullende dekking speciaal voor bedrijven in de bouw. Met Construction All Risk (CAR) verzeker je je tegen materiële schade die ontstaat op de bouwplaats.
Werknemersschade
Schade die jouw werknemers oplopen verzeker je met de dekking Werknemersschade. Ook als je niet aansprakelijk bent voor een schade.
Gehuurde en geleende spullen
Leen of huur je wel eens spullen om je werk uit te kunnen voeren? Je verzekert ze tegen schade of diefstal met de dekking Gehuurde en geleende spullen.
Eigendommen van klanten
Als je eigendommen van klanten bewaart, bewerkt of behandelt, dan wil je deze goed verzekeren. Jij kunt tenslotte aansprakelijk zijn als ze beschadigen.
Bestuurdersaansprakelijkheid alleen via een adviseur af te sluiten
Ben je bestuurder van een vereniging of VvE? Met de aanvullende dekking Bestuurdersaansprakelijkheid verzeker je jezelf tegen schade die jijzelf of een medebestuurder veroorzaakt. Zo voorkom je dat je privévermogen aangesproken wordt bij schade. Bestuurdersaansprakelijkheid kun je niet online afsluiten. Een Univé-adviseur helpt je graag verder.
- 4
Heb je je bedrijfsgegevens ingevuld en eventueel aanvullende dekkingen gekozen? Check dan of je alles goed hebt ingevuld. Als het allemaal klopt, kun je je Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering afsluiten.
Heb je je AVB afgesloten? Dan krijg je een bevestigingsmail. Hierin lees je of je direct verzekerd bent of dat onze afdeling Acceptatie je aanvraag eerst moet beoordelen. Je hebt na het afsluiten van je verzekering 14 dagen bedenktijd.
Heb je nog vragen over onze Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering? Of wil je advies over de beste keuzes voor jouw bedrijf? Bel onze Klantenservice op +31 592 349 649 of ga eens langs bij een Univé-winkel bij jou in de buurt. Een adviseur helpt je graag verder.
Met een gerust gevoel ondernemen doe je met onze AVB
Verzeker je bedrijf vandaag nog tegen de gevolgen van aansprakelijkheid na schade.
- 14 dagen bedenktijd
- Dagelijks opzegbaar
- Gemakkelijk online afsluiten
Aansprakelijk of niet?
Als je nog nooit aansprakelijk bent gesteld, kan het best lastig te zijn om te beoordelen welke risico’s je loopt. En wat je in zo’n geval van je bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering kunt verwachten. Zoek jouw beroep voor meer informatie:
Schade melden & contact
Stappenplan bij schade
Heb je schade veroorzaakt bij een ander? Meld het eenvoudig online.
Vragen over de AVB?
Onze adviseurs staan voor je klaar.
Maandag t/m vrijdag: 08.30 uur - 17.00 uur
Cyberhelpdesk
Voor advies bij schade door cybercrime.
7 dagen per week, dag en nacht bereikbaar

Informatie gecontroleerd door een expert
Niels van den Berg
De content op deze pagina is geschreven door Niels van den Berg, contentspecialist verzekeringen. Alle informatie is gecontroleerd door de productspecialisten AVB: Jolanda ten Kate en Katja Osinga.
De kwaliteit van de Univé Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
Univé wil graag dat de informatie over de Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor iedereen duidelijk is. Daarom gebruiken we zo min mogelijk moeilijke woorden. En als we ze tóch moeten gebruiken, leggen we ze begrijpelijk uit. Dit is onderdeel van ons PARP-beleid.
Met het PARP-beleid* zorgen we ervoor dat we onze klanten de informatie geven die de wet van ons vraagt. Een onderdeel hiervan is het controleren van de informatie op onze website.
Zo beoordelen we bijvoorbeeld de webpagina’s van de verzekering op verschillende punten:
Worden alle voor- en nadelen van de verzekering genoemd?
Staat alle belangrijke informatie bovenaan?
Worden moeilijke begrippen uitgelegd in begrijpelijke taal?
Staan er geen tegenstrijdigheden in de teksten?
Zijn de belangrijkste documenten (zoals voorwaarden) makkelijk te vinden?
De controles voeren we op verschillende momenten uit: bij elke grote wijziging van een verzekering én standaard om de drie jaar als de voorwaarden gelijk blijven.
* In het PARP-beleid staan de volgende zaken: de gedragscode Verzekeraars van het Verbond van Verzekeraars, het toetsingskader voor financiële producten van de AFM en de Europese IDD-richtlijn.
Bedrijfsaansprakelijkheid
Voor zzp'ers en mkb'ers
Aanvullende dekkingen
Een AVB voor jouw beroep