Dat hangt af van de situatie. Wanneer je een rechtsbijstandverzekering van Univé hebt, meld je jouw juridische probleem bij Univé Rechtshulp. Je krijgt dan diezelfde dag nog een bevestiging met je dossiernummer. Een gespecialiseerde rechtshulpverlener van Univé Rechtshulp neemt vervolgens zo snel mogelijk contact met je op.

Als Univé Rechtshulp jouw zaak als spoed beoordeelt, neemt de rechtshulpverlener vaak direct contact met je op. Bijvoorbeeld omdat je binnen een bepaalde termijn een factuur moet betalen waarbij het niet meer mogelijk is uitstel van betaling aan te vragen. Tijdens het gesprek met de jurist bespreken jullie je juridische probleem en helpt de jurist je met het zo goed mogelijk oplossen van de situatie.

Geen wachttijd voor het melden van je zaak

Het voordeel van de Univé Rechtsbijstandverzekering is dat je na afsluiten direct verzekerd bent van rechtsbijstand voor juridische problemen. Krijg je bijvoorbeeld een dag na het afsluiten van je juridische verzekering een conflict? Dan is dat conflict gewoon verzekerd en kun je deze melden bij Univé Rechtshulp. Een gespecialiseerde jurist neemt vervolgens contact met je op om je zaak te behandelen. 

Hoe lang duurt de behandeling van je zaak

Hoe snel je juridische probleem of conflict wordt opgelost, hangt van een aantal factoren af. Denk aan hoe groot het conflict is en of de tegenpartij direct meewerkt of niet. Het is daarom lastig te zeggen hoe lang de behandeling van je zaak precies duurt. De jurist van Univé Rechtshulp houdt je op de hoogte van de voortgang van de zaak. 

Mag ik zelf een rechtshulpverlener uitkiezen?

Wanneer je jouw conflict bij Univé Rechtshulp hebt gemeld, kun je in overleg met de jurist ervoor kiezen om een andere rechtshulpverlener in te schakelen als je dat liever wilt. Dit heet vrije keuze van rechtshulpverlener. Daarvoor ben je met je rechtsbijstandsverzekering tot een bepaald bedrag verzekerd. Hoe hoog dat bedrag is, staat in je polisvoorwaarden.