Wachtlijstbemiddeling krijgen
Van wachtlijstbemiddeling maakt u gratis gebruik als u op een lange wachtlijst staat voor een behandeling. We zoeken dan samen met u naar een ziekenhuis of kliniek waar u mogelijk sneller geholpen kunt worden. Ook kunnen we u helpen bij het vinden van een nieuwe huisarts of tandarts.
Wachtlijstbemiddeling is mogelijk voor:
- Consulten (afspraken) bij een medisch specialist
- Diagnostiek (onderzoeken)
- Opnames in een ziekenhuis of zelfstandig behandelcentrum
- Dagbehandelingen
- Behandelingen geestelijke gezondheidszorg (GGZ)
Wat is een te lange wachttijd?
Wij hebben met zorgverleners afgesproken dat zij binnen de maximale aanvaardbare wachttijden (Treeknorm) zorg verlenen. Kan dat niet? Dan spreken we van een te lange wachttijd en kunt u gebruik maken van wachtlijstbemiddeling. Bij spoedeisende zorg moet de noodzakelijke hulp zo snel mogelijk (binnen enkele uren) worden verleend.
Benieuwd naar de wachttijden op dit moment? Kijk dan op Zorgkaart Nederland voor een overzicht.
Zorgsoort Maximale wachttijd Diagnose of indicatie 4 weken Eerste gesprek ziekenhuis 4 weken Geneesmiddelen 1 werkdag Geestelijke gezondheidszorg 4 weken Huisarts 3 werkdagen Mondzorg 3 weken (spoedeisend: 1 uur) Paramedisch hulpverlener 1 week Polikliniek behandeling 6 weken Verpleging en verzorging 6 weken Wijkverpleging Direct Ziekenhuisopname 7 weken
Procedure wachtlijstbemiddeling
Als u een verzoek voor wachtlijstbemiddeling indient, dan gaan wij op zoek naar een alternatief bij u in de regio. Lukt dit niet? Dan kijken we naar de mogelijkheden in de rest van het land. Of - als dat nodig is - in België of Duitsland. Univé kan dus geen voorrang krijgen in het ziekenhuis waar u nu op de wachtlijst staat.
Via wachtlijstbemiddeling naar een ander ziekenhuis
Kiest u na onze bemiddeling voor een ander ziekenhuis, dan gaat het proces als volgt.
Belangrijk om te weten over wachtlijstbemiddeling
- Bepaalde behandelingen kunnen niet in elk ziekenhuis worden uitgevoerd. En soms is wachtlijstbemiddeling om bepaalde (medisch inhoudelijke) redenen niet mogelijk.
- De reistijd naar een ander ziekenhuis is over het algemeen langer en reiskosten worden niet vergoed.
- Voor behandelingen in het buitenland dient u altijd eerst toestemming van Univé te krijgen.