Ga naar inhoud

Facturen direct betalen vanuit de mail

Heb je gekozen voor digitale post? Dan kun je jouw facturen ook direct vanuit de mail betalen. 

Voordelen betalen via de mail

Dit zijn de voordelen van direct betalen vanuit de mail via iDEAL:

  • Je hoeft niet meer in te loggen in Mijn Univé Zorg.
  • Je betaalt met één druk op de knop. Veilig en snel via iDEAL.
  • In de mail zie je in één oogopslag jouw actuele betaalstatus. De betaalstatus wordt bijgewerkt als je bijvoorbeeld hebt betaald of als een factuur is verlopen.
  • Is de vervaldatum van de factuur bijna in zicht? En heb je nog niet betaald? Geen zorgen, je ontvangt van ons een geheugensteuntje!  
  • En is de factuur echt aan je aandacht ontsnapt? Dan sturen we je niet alleen herinneringen via de mail, maar ook via sms als we uw nummer hebben. Je kunt de factuur dan zelfs direct betalen via de iDEAL link in de sms. Handig toch?

Tip: Via Mijn Univé Zorg geef je heel eenvoudig jouw mobiele nummer aan ons door. 

Wanneer krijg ik een betaalmail?

  • Als je hebt gekozen voor digitale post en niet betaalt via automatische incasso.
  • Als je betaalt via automatische incasso en de zorgkosten hoger zijn dan € 385.
  • Als je betaalt via automatische incasso, maar de betaling niet gelukt is.

Hoe zie ik of de mail echt van Univé komt?
- In de mail staat altijd je achternaam en klantnummer.
- De afzender van de mail is: noreply@univezorg.nl.
- Als je op de betaalknop heeft gedrukt, kom je in een beveiligde omgeving. De adresregel (URL) begint altijd met https://transactions.univezorg.nl. De meeste webbrowsers geven een versleutelde pagina aan met een (groen) slotje in de adresbalk.

Hieronder ziet je een voorbeeld van hoe de betaalmail eruit zou kunnen zien:

Voorbeeld betaalmail Univé

Is betalen via iDEAL wel veilig?
Ja, want het gaat via een beveiligde omgeving van iDEAL. iDEAL is de meestgebruikte online betaalmethode in Nederland.

Geen persoonlijke gegevens in de mail
Om uw privacy te beschermen mogen wij geen persoonlijke gegevens in de mail zetten of meesturen zoals een factuurspecificatie. Wil je meer weten over de factuur? Dan kun je altijd inloggen in Mijn Univé Zorg.