Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor software producenten
Verzeker jezelf als software producent tegen beroepsaansprakelijkheid
Een bug in de code of een mislukte software-update kan flinke financiële schade veroorzaken bij je klanten, zoals productieverlies of systeemuitval. Als software producent weet jij dus als geen ander: het kleinste foutje kan grote gevolgen hebben. Als je aansprakelijk wordt gesteld en daarop een schadeclaim volgt, dan kan het zijn dat jouw bedrijf de schade moet vergoeden. Omdat het ontwikkelen van software de kern vormt van de diensten die jouw productiehuis levert, wil je dus goed verzekerd zijn.
Op deze pagina schetsen we een aantal realistische situaties waarin jij als software producent kunt terechtkomen. Je ziet meteen of je aansprakelijk bent en welke toegevoegde waarde een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) jouw softwarebedrijf kan bieden.
Dit is hoe de BAV software producenten beschermt
Bovenstaand overzicht is afgestemd op jouw bedrijf in de softwareproductie. De volledige lijst vind je in de voorwaarden. Let op: de BAV sluit je als aanvullende dekking af op je Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Je kunt deze dus niet los voor jouw softwareproductiebureau afsluiten.
Is jouw softwareproductiebedrijf aansprakelijk of niet?
Ontdek aan de hand van deze alledaagse situaties of je aansprakelijk gesteld kunt worden en hoe de verzekering beroepsaansprakelijkheid software producent het verschil maakt.
Je hebt als software producent een nieuw voorraadbeheersysteem ontwikkeld voor een grote retailer. Na de implementatie ontdekt de retailer dat er ernstige bugs in het systeem zitten die niet werden geïdentificeerd tijdens de testfase. Deze bugs veroorzaken fouten in de voorraadtelling, wat resulteert in significante verliezen door overstocking en gemiste verkopen vanwege voorraadtekorten.
Schade
De retailer ondervindt aanzienlijke financiële schade en reputatieschade als gevolg van de problemen met het voorraadbeheersysteem. Ze stellen jou en je bedrijf aansprakelijk voor de verliezen en eisen compensatie voor de directe financiële schade en bijkomende kosten om het systeem te corrigeren.
Aansprakelijk of niet?
Aansprakelijk: ja
Verzekerd: jaDe BAV verzekert financiële schade door het leveren van een gebrekkige dienst. De beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt daarom de claims die voortvloeien uit de fouten in de software. Deze dekking is essentieel voor jou, omdat het helpt bij het betalen van de juridische kosten voor de verdediging tegen de claim en eventuele schadevergoedingen die aan de retailer moeten worden betaald.
Je werkt als softwareproducent en levert administratieve software aan een grote klant, een productiebedrijf. Dit bedrijf gebruikt jouw software om de voorraad en leveringen te beheren. Tijdens een update voeg je enkele nieuwe functies toe, maar er blijkt een fout in de software te zijn geslopen. Deze fout zorgt ervoor dat het hele systeem vastloopt, waardoor de klant zijn voorraad niet meer kan bijhouden. Dit leidt tot chaos in het productieproces.
Schade
Het gevolg is dat het bedrijf dagenlang stilligt. Orders kunnen niet op tijd worden geleverd en de klant lijdt aanzienlijke financiële schade. Ze stellen jou aansprakelijk voor de productieverlies en boetes die zij moeten betalen aan hun klanten vanwege te late leveringen. De schadepost loopt in de tonnen. Omdat je de fout hebt gemaakt tijdens jouw werk, ben jij aansprakelijk.
Aansprakelijk of niet?
Aansprakelijk: ja
Verzekerd: jaIn dit geval zou een AVB met beroepsaansprakelijkheidsdekking jou beschermen. De verzekering zou de claim van het productiebedrijf kunnen vergoeden, zodat je niet zelf de hoge kosten hoeft te dragen. Zonder deze dekking zou je persoonlijk voor de schade moeten opdraaien.
Als softwareproducent ben je door een middelgroot logistiek bedrijf ingehuurd om een nieuw softwarepakket te ontwikkelen. Deze software is cruciaal voor het plannen en volgen van de transporten. Het bedrijf is afhankelijk van de software voor de dagelijkse gang van zaken. Tijdens het project loopt de ontwikkeling vertraging op, mede door een verkeerde inschatting van jouw kant. De software is niet op tijd klaar voor de afgesproken deadline.
Schade
Het logistieke bedrijf moet noodgedwongen gebruik blijven maken van hun oude systeem. Hiervoor zijn ze extra kosten kwijt voor licenties. Ze stellen jou aansprakelijk voor de financiële schade die ze hebben geleden door de vertraagde oplevering. De gederfde inkomsten lopen flink op. Jij wordt verantwoordelijk gehouden voor deze schade omdat de vertraging door jouw planning is ontstaan.
Aansprakelijk of niet?
Aansprakelijk: ja
Verzekerd: jaIn dit scenario zou een AVB met beroepsaansprakelijkheidsdekking jou goed beschermen. De verzekering kan helpen om de schade te vergoeden die voortkomt uit jouw fout bij het plannen. Dit voorkomt dat je persoonlijk opdraait voor de aanzienlijke kosten die het logistieke bedrijf eist.
Dit schetst een beeld van hoe belangrijk een AVB met aanvullende beroepsaansprakelijkheidsverzekering is voor een software productiehuis als het jouwe kan zijn. Het biedt niet alleen financiële bescherming, maar helpt ook de bedrijfscontinuïteit te waarborgen van zowel jouzelf als je klant, en je reputatie te beschermen in geval van onvoorziene fouten en nalatigheden.
Waarom onze BAV voor software producenten?
Stel je BAV voor professionals in de softwareproductie online samen
Met de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Univé kan jouw softwareproductiebureau vol vertrouwen ondernemen. Word je aansprakelijk gesteld, dan hoef je niet te vrezen voor de financiële gevolgen voor jouw softwareproductiebedrijf. De BAV – als onderdeel van de AVB – sluit je gemakkelijk zelf online af.