In sommige situaties is het niet direct duidelijk of je naar de dokter moet. Stel bijvoorbeeld dat jouw kind op een zee-egel stapt en in de avond koorts krijgt. Ga je meteen op zoek naar een arts? Bij twijfel staat de Univé Vakantiehulp altijd voor je klaar. De Nederlandstalige arts geeft je advies over de vervolgstappen.  

Je bent op vakantie en weet dat je een arts nodig hebt. Hoe vind je een arts in een omgeving die je niet kent? De Univé Vakantiehulp helpt je bij het vinden van de dichtstbijzijnde zorgverlener in de buurt van jouw vakantieadres.

Communiceren met een buitenlandse arts is niet altijd even gemakkelijk. Zeker wanneer de arts niet de taal spreekt die je zelf spreekt, of lastig medisch jargon gebruikt. Heb je spoedeisende zorg nodig (zorg die niet kan wachten tot je weer in Nederland bent) en begrijp je niet wat de arts jou vertelt? Dan kun je gebruikmaken van de medische tolk van Univé Vakantiehulp. De medische tolk vertaalt tijdens het consult met de buitenlandse arts het medisch jargon vanuit het Engels, Duits, Frans, Spaans en Italiaans.

Wij doen er alles aan om je meteen te helpen. Het kan voorkomen dat er op het moment van jouw consult geen beschikbare medische tolk is. ​Je hebt dan twee mogelijkheden:​ 

Jouw zorgpas is ook je Europese zorgverzekeringskaart. Hiermee kun jij je identificeren als je in het buitenland medisch noodzakelijke zorg nodig hebt. 

Zorgpas aanvragen

In een aantal landen is de EHIC-pas niet geldig en heb je voor medische hulp een 111-formulier nodig.

In welke landen heb je een 111-formulier nodig?

Je hebt een 111-formulier nodig in:

Vraag je 111-formulier op tijd aan

Ga je naar een van deze landen en is dit ook het land waar je vandaan komt? Vraag dan vóór vertrek je 111-formulier bij ons aan. Dit kan telefonisch via 072 - 527 75 95 (tijdens kantooruren). Het formulier is bedoeld voor spoedeisende zorg als je korter dan een jaar in dat land verblijft.

111-formulier aanvragen als je zorg nodig hebt

Ben je niet geboren in het land waar je naartoe gaat? Dan vraag je het 111-formulier pas aan op het moment dat je zorg nodig hebt. Bel hiervoor de Univé Alarmcentrale via +31 40 297 57 50 (24/7 bereikbaar). Wij regelen het formulier en laten je weten bij welke zorgverlener je terechtkunt. Het formulier wordt gratis en direct naar de zorgverlener gestuurd.

Heb je al zorgkosten gemaakt voordat je het 111-formulier hebt aangevraagd? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de Univé Alarmcentrale. Wij helpen je verder.

Reis je naar het buitenland? In sommige landen moet je kunnen aantonen dat je verzekerd bent voor medische zorg. Dit doe je met een Engelstalige verzekeringsverklaring (buitenlandverklaring).

Voor welke landen heb je een buitenlandverklaring nodig?

Je hebt een verzekeringsverklaring nodig als je reist naar:

Vraag je buitenlandverklaring op tijd aan

Je kunt je buitenlandverklaring telefonisch aanvragen via 072 - 527 75 95. Je ontvangt de verklaring binnen vier weken per post of per e-mail. Vraag deze dus ruim voor vertrek aan.

Voorkom verrassingen en check je dekking

Een verzekeringsverklaring betekent niet automatisch dat je overal zorg krijgt. In sommige landen kunnen zorgverleners behandelingen weigeren of aanvullende eisen stellen, zoals een betaling vooraf of het ondertekenen van een contract. Controleer daarom voor vertrek of je zorgverzekering of reisverzekering voldoende dekking biedt. Zo voorkom je onverwachte kosten.