Ga naar inhoud

Veelgestelde vragen over onze huisdierenverzekering

Afsluiten

Je kan bijna alle hondenrassen bij ons verzekeren, ook kruisingen. Wij bieden alleen geen huisdierenverzekering aan voor kortsnuitige rassen.

Je kunt bijna alle kattenrassen bij ons verzekeren, van Siamees tot Maine coon. Dit geldt ook voor kruisingen. Wij bieden alleen geen huisdierenverzekering aan voor kortsnuitige rassen.

Bij het berekenen van de premie moet je het ras van je hond selecteren in een lijst. In deze lijst staan alle rassen die door de FCI (Fédération Cynologique Internationale) erkend zijn. Als het ras van je hond er niet tussen staat, is dit waarschijnlijk (nog) niet erkend door de FCI. Kies dan voor ‘Kruising’ samen met de gewichtsklasse van je hond.

Is je hond een pup op het moment dat je de verzekering aanvraagt? Kies dan het gewicht van de hond als deze volgroeid is.

Let op! Wij bieden geen huisdierenverzekering aan voor kortsnuitige rassen.

Bestaande klachten of aandoeningen zijn niet verzekerd. Als je de verzekering bij ons aanvraagt, beoordelen wij de aandoening. Er zijn dan 3 mogelijkheden: 

  • Wij accepteren je aanvraag; 

  • Wij plaatsen een clausule op de polis. Hierin geven wij aan dat medische kosten die te maken hebben met de bestaande aandoening niet verzekerd zijn. Medische kosten die je moet maken vanwege een andere ziekte of aandoening die nog niet bekend was toen je de verzekering aanvroeg, zijn uiteraard wel verzekerd; 

  • Wij wijzen de aanvraag af.   

Ja, dat kan. Per huisdier sluit je dan een verzekering af. 

Honden moeten wettelijk verplicht gechipt zijn. Het is daarom niet mogelijk om je hond zonder chip te verzekeren.  

Voor katten is de chip nog niet verplicht, daarom kun je jouw kat verzekeren zonder chip. Let op: je kunt alleen declareren op het moment dat je kat een chipnummer heeft.

Als je bij de dierenarts bent geweest voor vaccinaties, krijg je vaak een (vaccinatie)boekje mee met alle gegevens over de kat, waaronder het ras. Ook houdt de dierenarts een patiëntenkaart bij van je huisdier. Hier staat het ras ook op vermeld. Vraag bij de dierenarts na welk ras er op de patiëntenkaart staat.  

Je vindt de geboortedatum in het huisdierenpaspoort of op de patiëntenkaart die je dierenarts bijhoudt.

Premie

Wij kunnen je premie om meerdere redenen aanpassen. Bijvoorbeeld omdat de consumentenprijzen in Nederland zijn gestegen. Voor de huisdierenverzekering betekent dit dat de kosten voor dierenartsen en medicijnen stijgen.

In de diergeneeskunde is ook steeds meer mogelijk. Nieuwe technieken worden ontwikkeld en ingezet om sneller een diagnose te stellen of chronische aandoeningen beter te behandelen. Dit betekent dat behandelingen duurder worden. 

De premie van de huisdierenverzekering hangt onder andere af van de leeftijd van je huisdier. Als je huisdier ouder wordt, stijgt ook de premie. Dit komt doordat oudere dieren vaker naar de dierenarts gebracht worden. Met hogere kosten als gevolg. Wij passen onze premies hierop aan.  

Dekking

Ja, je mag zelf kiezen naar welke dierenarts je gaat. De dierenarts moet in Nederland gevestigd zijn.

Ja, er is een wachttijd van 30 dagen. Als er klachten ontstaan in de eerste 30 dagen van de verzekering, dan vergoeden wij de kosten niet. Dit geldt ook voor eventuele kosten van vervolgbehandelingen. En als je de dekking(en) Beweegzorg of Gebitszorg later toevoegt aan je verzekering, geldt voor deze dekking(en) ook eerst een wachttijd van 30 dagen. De wachttijd geldt niet bij een ongeval.  

Nee, dit is niet verzekerd.

Ja, ook die kosten vergoeden wij. Maar alleen als de ziekte of aandoening bij het afsluiten van de verzekering nog niet bekend was. 

Medische kosten die je in het buitenland maakt voor je huisdier, zijn niet standaard verzekerd. Sluit hiervoor de aanvullende module Reizen af, voordat je op vakantie gaat. Zo zijn medische kosten die je in het buitenland moet maken, tot € 1.000 verzekerd.

Declaratie indienen

Wij betalen de nota altijd aan jou. De nota van de dierenarts moet je dus eerst zelf betalen.

Ben je verzekerd voor de gemaakte medische kosten en heb je van ons een bevestiging ontvangen dat wij je nota gaan vergoeden? Dan duurt het maximaal vijf werkdagen voordat je het geld ontvangt.

Beëindigen of wijzigen

Ja, dat kan. Je kunt via Mijn Univé of de Univé App je verzekering aanpassen. Als je de dekking Beweegzorg of Gebitszorg toevoegt, geldt ook hiervoor eerst een wachttijd van 30 dagen. En er mogen geen bestaande klachten zijn, waardoor je kon verwachten dat je van deze dekking gebruik zou maken. 

Ja, je kunt de verzekering opzeggen wanneer je dat wilt. Je sluit de huisdierenverzekering af voor de periode van één jaar. Zeg je de verzekering niet op, dan wordt deze telkens na een jaar volgens het contract automatisch verlengd.

Als je huisdier overleden is, wil je geen gedoe met je verzekering. Geef het daarom zo snel mogelijk aan ons door. Dit kun je ook doen door de nota van het inslapen op te sturen. Wij beëindigen de verzekering dan één dag nadat je huisdier is overleden.

Jouw voorkeuren

Univé verzamelt persoonlijke gegevens wanneer je unive.nl bezoekt. Dat doen we met cookies. We gebruiken je gegevens om unive.nl goed te laten werken en te verbeteren. Ook kunnen we met cookies unive.nl relevanter maken voor jou. Geef hieronder aan welke cookies wij van jou mogen verzamelen. Of accepteer alle cookies.

{{category}} {{description}} {{status}}
MarketingMet deze toestemming verzamelen wij met cookies informatie over jouw bezoek aan onze website, en combineren dit met jouw klant- en contactgegevens. Zo krijgen wij een beeld van jouw interesses en voorkeuren. Met deze informatie kunnen wij content en advertenties via onze e-mails, websites en mediapartners beter afstemmen op jouw klantrelatie, voorkeuren, profiel en verwachting. De advertenties buiten onze website kun je zien bij onder meer Facebook, Google en LinkedIn doordat we versleutelde klant- en contactgegevens met hen delen en cookies en vergelijkbare technieken gebruiken.
PersonalisatiePersonalisatiecookies brengen jouw surfgedrag op unive.nl in kaart. Hiermee maken we unive.nl persoonlijker voor jou.
YouTubeCookies van YouTube zorgen ervoor dat je video’s kunt kijken op unive.nl.