Hagelschade aan je caravan opgelopen?
Zoals een huisarts de griep kan krijgen, kan een medewerker van Univé schade oplopen. Onze zakelijke marketeer Carla Hagewoud en haar gezin maakten angstige momenten door toen er aan het Gardameer een extreme hagelbui over hun caravan denderende. Ze kwamen met de schrik vrij, maar de caravan was total loss. Gelukkig had Carla een caravanverzekering afgesloten met een hagelschadedekking.
Met de toercaravan aan het Gardameer
Een schitterend uitzicht, een gezellige camping en heerlijk weer. Het Gardameer is een prachtige plek om met je caravan naar toe te gaan. Dat maakt het een populaire vakantiebestemming voor Nederlanders. Maar het kan er ook spoken, zoals in 2017 toen Carla en haar gezin overvallen werden door een hagelstorm. En recent overkwam veel Nederlandse vakantiegangers hetzelfde in 2023.
Klimaatverandering: vaker extreme hagel
Uit onderzoek van het KNMI en het Verbond van Verzekeraars blijkt dat door klimaatverandering extreme neerslag toeneemt en dat hagelschade kan verdubbelen. Het is vooral een risico als je naar het zuiden van Europa gaat, want daar komen vaker hevige hagelbuien voor.
Hagelschade aan caravan
Als zulk natuurgeweld over je heen komt, kun je niets meer doen, behalve jezelf in veiligheid brengen. Carla: ‘Wij hebben in de caravan elkaar vastgehouden terwijl de hagelstenen door de dakramen braken. De bui duurde nog geen 10 minuten, maar het voelde als uren. Als je daarna naar buiten stapt, is de wereld compleet veranderd. De ravage was groot: overal zag je schade. Onze auto had 250 deuken opgelopen, de voortent was gescheurd en de tentjes van de kinderen waren aan flarden. Ook de caravan zat vol met kraters door hagelinslag.’
Hulp inschakelen bij hagelschade
Carla belde direct de Univé Alarmcentrale om de schade te melden. Carla: ‘Je merkt dat bij de Alarmcentrale professionals zitten die dit vaker bij de hand hebben gehad. Jouw veiligheid staat voorop en ze doen er alles aan om je te helpen. Ze weten dat je geëmotioneerd bent en geven je de tijd om je verhaal te vertellen. Voor de zekerheid had ik ook foto’s van de caravan hagelschade gemaakt en bij de camping een formulier gehaald met een bevestiging dat de hagelbui daadwerkelijk had plaatsgevonden.’
Wat doe je bij caravan hagelschade?
Carla volgde de juiste stappen nadat ze hagelschade aan de caravan kreeg. Mocht dit jou ook gebeuren, dan is dit wat je moet doen:
- Neem direct contact op met je verzekeraar om de schade te melden
In dit geval kan dat via de Univé Alarmcentrale. Maar je kunt je schade ook doorgeven via je Mijn Univé-account of de Univé App. - Verzamel bewijsmateriaal
Denk aan foto’s van de schade en andere belangrijke documenten die bewijs geven van wat er is gebeurd. Hierdoor kan je verzekeraar snel actie ondernemen en een oplossing voor de schade regelen. Zo weet jij ook meteen waar jij aan toe bent.
Schadevergoeding bij hagelschadedekking
Carla had een caravanverzekering met een hagelschadedekking. Daardoor kregen ze de schade aan de caravan vergoed. Mocht je caravan niet meer te gebruiken zijn, dan kan de verzekeraar tot een bepaald bedrag ook vervangend verblijf voor maximaal 21 dagen vergoeden. Kijk in de polisvoorwaarden van je caravanverzekering om te zien welke schade aan je caravan verzekerd is.
Wil je jouw caravan verzekeren tegen hagelschade?
Dat kan! Bij stacaravans en vouwwagens is hagelschade al standaard meeverzekerd bij de caravanverzekering. Voor toercaravans kun je hagelschade verzekeren met de aanvullende hageldekking. Die kies je heel eenvoudig bij het afsluiten van je Univé-caravanverzekering. Zo ben jij zeker dat je professionele hulp kunt krijgen als de weergoden toeslaan met een fikse hagelbui tijdens je vakantie.
