Wanneer kan ik mijn schadevergoeding verwachten?

Als je een annuleringsverzekering hebt, dan ben je verzekerd als je je reis moet annuleren of voortijdig moet afbreken. Om aanspraak te maken op een vergoeding van bijvoorbeeld annuleringskosten, moet je een annulering of het vroegtijdig afbreken van je reis altijd bij ons melden.  

Heb je je annulering bij ons gemeld? Dan krijg je binnen tien dagen een reactie. Bevestigen wij dat je de schade vergoed krijgt? Dan maken wij de vergoeding binnen vijf werkdagen naar je over.