Question 1

Zorg Select polis, Zorg Basis polis, Zorg Geregeld polis en Zorg Uitgebreid polis – Wat is het verschil?

Accepted Answer

Bij Univé kunt u kiezen uit vier basisverzekeringen.

De Univé Zorg Select polis is een naturapolis en heeft de laagste Univé premie. Hier kunt u kiezen uit een beperkt aantal gecontracteerde zorgverleners. Als u naar een niet-gecontracteerde zorgverlener gaat, krijgt u de kosten tot 60% vergoed.

De vergoeding voor niet-gecontracteerde zorg ligt bij de Univé Zorg Basis polis (ook een natura polis) hoger, namelijk 70%. En u kunt kiezen uit een zeer ruim aantal gecontracteerde zorgverleners.

Dit zeer ruime aantal zorgverleners geldt ook voor de Univé Zorg Geregeld polis (natura) waarbij u voor niet-gecontracteerde zorg tot 80% vergoed krijgt.

Uitzondering in deze rij is de Univé Zorg Uitgebreid polis. Dit is een combinatiepolis. Hier bepaalt u voor de meeste zorg zelf naar welke zorgverlener u toe gaat voor een volledige vergoeding. Alleen voor geestelijke gezondheidszorg (GGZ) en verpleging en verzorging is die keuze beperkt tot gecontracteerde zorgverleners. Gaat u voor deze zorg naar een niet-gecontracteerde zorgverlener dan krijgt u tot 85% vergoed.

Question 2

Aanvullende verzekeringen: Aanvullend Goed, Aanvullend Beter, Aanvullend Best - Wat is het verschil?

Accepted Answer

Bij Univé kun je de basisverzekering uitbreiden met aanvullende zorgverzekeringen. Voor Univé Zorg Basis, Geregeld en Uitgebreid kun je kiezen uit Aanvullend Goed, Beter en Best, maar ook voor de verzekering Wereld of Hulp na een Ongeval.

Aanvullend Goed biedt veel extra vergoedingen, bijvoorbeeld voor fysiotherapie, oefentherapie en preventie. Met Aanvullend Beter heeft u recht op hogere maximale vergoedingen plus vergoeding voor bijvoorbeeld brillen en lenzen. En Aanvullend Best is de meest uitgebreide versie met de hoogste vergoedingen en bijvoorbeeld ooglaserbehandelingen en buikwandcorrectie.

Question 3

Gelden er acceptatievoorwaarden bij de aanvullende verzekeringen?

Accepted Answer

Nee, voor de aanvullende verzekeringen bij onze zorgverzekering hebben wij geen selectiecriteria.

Question 4

Tandartsverzekeringen: Tand Ongevallen,  Tand Budget, Tand Goed, Tand Beter, Tand Best - Wat is het verschil?

Accepted Answer

Bij Univé heb je de keuze uit diverse aanvullende tandartsverzekeringen. Bij de basisverzekeringen Univé Zorg Basis, Univé Zorg Geregeld en Univé Zorg Uitgebreid heb je de keuze uit vier varianten: naast Hulp na Tandongeval zijn er aanvullende tandverzekeringen die jaarlijks 70% van de kosten voor tandheelkundige zorg vergoeden tot een bepaald maximum.

Bij Tand Budget geldt een maximum budget van € 100 voor vullingen, foto’s en verdoving. Hier valt de vergoeding van de jaarlijkse controle en de gebitsreiniging niet onder.
Het budget bij Tand Goed is € 250 voor alle behandelingen. Bij Tand Beter is dit € 250.
Tand Best heeft het hoogste budget van € 1.000. In dit pakket is ook een vergoeding van 100% tot € 2.000 voor orthodontie tot 18 jaar opgenomen. Bij Tand Best geldt wel een wachttijd van 1 jaar voor kronen, bruggen, implantaten en orthodontie tot 18 jaar.

Daarnaast is bij alle vier Tand Ongevallen inbegrepen: vergoeding van de tandheelkundige kosten na een ongeval tot maximaal € 20.000,- per ongeval.

Question 5

Gelden er acceptatievoorwaarden bij de tandartsverzekeringen?

Accepted Answer

Nee, iedereen is welkom. Alleen voor de aanvullende tandartsverzekering bij Tand Best kan voor bepaalde behandelingen een wachttijd van 12 maanden gelden. Dit geldt voor kronen, bruggen, implantaten en orthodontie tot 18 jaar.

Question 6

Welke vergoedingen krijg ik met mijn zorgverzekering?

Accepted Answer

Dat hangt af van uw zorgverzekering. Heeft u naast uw basisverzekering Univé Zorg Select, Univé Zorg Basis, Univé Zorg Geregeld of Univé Zorg Uitgebreid ook een aanvullende verzekering? Dan krijgt u voor een aantal zaken een hogere vergoeding. Bepaalde kosten draagt u (gedeeltelijk) zelf, bv. het wettelijk verplicht eigen risico, een eventueel vrijwillig eigen risico en de eigen bijdrage.

Alle zorgvergoedingen vindt u in onze Vergoedingenzoeker.

Question 7

Overstappen naar Univé: wat moet ik daarvoor doen?

Accepted Answer

Wilt u met uw zorgverzekering overstappen naar Univé? Dat kan.

Als u voor 1 januari uw zorgverzekering online of in de winkel bij ons afsluit, zeggen wij automatisch uw huidige zorgverzekering voor u op. Wel zo gemakkelijk.

Meer informatie over overstappen naar Univé.

Question 8

Hoe kan ik mijn zorgkosten declareren?

Accepted Answer

Je kunt bij Univé op meerdere manieren je zorgnota’s declareren.

Online door je nota’s te uploaden via Mijn Univé Zorg of via de Univé App. De vergoeding waarop je eventueel recht heeft ontvang je dan binnen 6 werkdagen. En in het postvak van Mijn Univé Zorg vind je de bijbehorende zorgkostenfactuur.
Door de originele nota’s op te sturen naar Univé Verzekeringen, Postbus 25030, 5600 RS Eindhoven. Wij streven ernaar je declaratie binnen 3 weken na ontvangst af te handelen.

Alle zorgvergoedingen vind je op onze documentenpagina.

Question 9

Hoe kan ik wijzigingen voor mijn zorgverzekering doorgeven?

Accepted Answer

je kunt de gegevens van je zorgverzekering eenvoudig online inzien en wijzigen. Maar je kunt ook de wijzigingen doorgeven via het wijzigingsformulier op onze documentenpagina, bij de Univé-winkel bij u in de buurt of via de Klantenservice zorgverzekering.

Heb je een collectieve zorgverzekering? Dan kun je onze Klantenservice bereiken via 0800 023 47 63 (gratis). De Klantenservice is bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 uur en 18.00 uur.

Veelgestelde vragen over de zorgverzekering

Veelgestelde vragen over het Persoonsgebonden Budget (PGB)

Gemeentepakket