Ik heb pech langs de snelweg in Frankrijk. Hoe roep ik hulp in?
In Frankrijk werkt de hulpverlening bij pech anders dan in Nederland. Als je pech krijgt op een Franse snelweg (péage), moet je zelf hulp inschakelen. De snelwegen zijn particulier eigendom en hebben hun eigen hulpdiensten. De hulpdiensten die Univé inschakelt voor de pechhulp in Frankrijk mogen ook geen hulp verlenen op een snelweg.
Hoe schakel je hulp in?
Hulp inschakelen gaat als volgt.
- Ga naar de dichtstbijzijnde SOS-paal en druk op de knop.
- Geef aan dat je ‘en panne’ bent. Zij weten direct waar je staat en sturen dépanneurs, de pechhulp. Je kan ook bellen naar 112.
- Als de hulpdienst bij je is, kan je de Univé Alarmcentrale bellen om je te helpen bij het vertalen.
Pechhulp Motorrijtuigen bij de reisverzekering afsluiten
Als je pechhulp afsluit bij de reisverzekering, dan ben je verzekerd van hulp bij pech of een ongeval in alle landen die op de groene kaart staan. Je sluit de pechhulp eenvoudig bij tijdens het afsluiten van de reisverzekering.
Heeft u antwoord op uw vraag gekregen?