

CyberGerust met Univé
- 24/7 hulp van onze cyberhelpdesk
- Bekijk onze tips tegen cybercrime
- Standaard bij al onze verzekeringen
Ook online alles beschermd wat je lief is
Je krijgt standaard 24/7 Univé CyberGerust bij al onze verzekeringen. Zo helpen wij jou de cybercriminelen buiten de deur te houden. En heb je een inboedel- en/of aansprakelijkheidsverzekering van Univé? Dan ben je vaak tot € 2.000, - per jaar verzekerd tegen cyberschade.
Bekijk onze tips
Cybercrime voorkomen
- Inzicht in veel voorkomende manieren van cybercrime
- Duidelijke handvatten om risico te beperken
- Praktische tips voor optimale cyberbeveiliging
24/7 bereikbaar
Univé Cyberhelpdesk
- 24/7 ondersteuning op afstand door experts
- Standaard inbegrepen bij al onze verzekeringen
- Vermoeden van cybercrime? Bel direct 0592 74 22 22!
Tot € 2.000 per jaar
Vergoeding bij cyberschade
- Vaak recht op vergoeding bij inboedelverzekering en/of aansprakelijkheidsverzekering
- Tot € 2.000, - vergoeding per jaar voor cyberschade
- Goede voorwaarden
Met welke soorten cybercrime kan ik te maken krijgen?
Cybercriminelen weten vaak op veel verschillende manieren toegang te krijgen tot jouw persoonlijke gegevens of apparaten. Onderstaand vind je een overzicht van de meest voorkomende vormen van cybercrime. Zo helpen wij jou ook online aan een veilig gevoel.
Phishing
Met phishing wordt het per e-mail of SMS vissen naar jouw persoonlijke gegevens bedoeld. Cybercriminelen proberen je hiermee naar een op het oog betrouwbare website te lokken. Je wordt gevraagd om je persoonlijke gegevens in te vullen of zelfs een rekening te betalen.
Hacken
Met hacken probeert een cybercrimineel toegang te krijgen tot persoonlijke gegevens zonder jouw toestemming. Dit kan bijvoorbeeld door in te breken op een wifi-netwerk of door je wachtwoord te kraken.
Computervirus
Een computervirus (kortweg virus) is een specifieke vorm van malware. Een virus is bedoeld om andere netwerken of apparaten te infecteren. Kenmerk van een virus is dat jouw apparaat zeer traag wordt of niet meer werkt.
Word CyberGerust met Univé
Met een paar simpele handelingen kun je cybercriminelen al buiten de deur houden. Zo bescherm je ook online alles wat je lief is.
Wanneer krijg ik een vergoeding bij cyberschade?
Heb je een aansprakelijkheids- en/of een inboedelverzekering? Dan krijg je in het geval van cyberschade vaak tot € 2.000, - per jaar vergoed. Voor wat voor soort schade dit geldt, lees je hieronder.
Cyberschade inboedelverzekering
Met de inboedelverzekering ben je verzekerd voor schade aan jouw eigen spullen. Bijvoorbeeld:
- Je hebt een virus op jouw computer. Wij vergoeden de kosten voor het verwijderen ervan.
- Je apparaat is door cybercriminaliteit niet meer bruikbaar. Wij vergoeden de kosten om het apparaat te vervangen.
- In onze voorwaarden lees je precies wanneer cyberschade wel en niet wordt vergoed.
Cyberschade aansprakelijkheidsverzekering
Met de aansprakelijkheidsverzekering ben je verzekerd voor schade aan anderen of hun spullen. Bijvoorbeeld:
- Je computer is gehackt, waardoor er een virus is verstuurd naar jouw contacten.
- Je telefoon is gehackt, waardoor er persoonlijke gegevens van jouw vrienden en familie in verkeerde handen komen.
- In onze voorwaarden lees je precies wanneer cyberschade wel en niet wordt vergoed.
Verdachte website? Check het met ScamCheck
Twijfel je over de betrouwbaarheid van een webshop of een linkje in een e-mail? Via de online tool Scamcheck kun je direct checken of een website misschien onveilig is.
Onze blogs over cybercriminaliteit
Veelgestelde vragen
Cybercrime betekent hetzelfde als computercriminaliteit of cybercriminaliteit. Het gaat dan om misdaden die gepleegd worden met behulp van een ict-middel - zoals een computer, smartphone, smartwatch of tablet - gericht op een ander ict-middel. Voorbeeld: een computervirus dat via een computer wordt verspreid naar andere computers.
Bij de meest voorkomende cybercrime-incidenten is sprake van fraude met een betaling. Iemand die zich voordoet als een bekend persoon, bedrijf of (overheids)instelling stuurt je een bericht. Vaak ziet dit bericht er vertrouwd en herkenbaar uit. In het bericht zit een link, meestal met een betaalverzoek. Maar als je betaalt via deze link, komt het geld terecht bij de crimineel. Deze methode heet phishing. Ook is het mogelijk via een dergelijk bericht het apparaat of netwerk te hacken.
Bij particulieren is de kans groter, maar zijn de schadebedragen relatief lager. Wel worden steeds vaker grotere groepen particulieren in één keer getroffen door bijvoorbeeld phishingmails.
Bedrijven worden het laatste jaar minder vaak getroffen. Maar de schadebedragen zijn wel een stuk hoger dan een jaar geleden. Bij bedrijven wordt vaak losgeld gevraagd. Daarnaast moeten bedrijven hun data en systemen laten herstellen door specialisten. Dit kost veel geld.
Zo werkt de cyberhelpdesk
1. Bel de cyberhelpdesk
Heb je tenminste één verzekering van Univé? Dan kun je bij (een vermoeden van) cybercrime geheel kosteloos contact opnemen met de cyberhelpdesk via 0592 74 22 22.
2. De cyberexpert staat je te woord
Onze cyberexpert stelt jou een aantal vragen over jouw situatie om zo het probleem scherp te krijgen. Hiervoor zijn jouw klantnummer en eventuele andere informatie nodig.
3. Op naar een veilige (cyber)situatie
Vaak kan de cyberexpert jou in één telefoongesprek al van dienst zijn. Zijn er toch vervolgstappen nodig? Dan maakt de expert een vervolgafspraak.
(Vermoeden van) cybercrime?
Bel dan direct de Univé Helpdesk via 0592 74 22 22. Onze experts zijn 24/7 kosteloos bereikbaar. Zij helpen jou zo goed als mogelijk de schade te beperken en te herstellen.

Direct hulp nodig?
Ben je slachtoffer geworden van cybercriminaliteit? Doe dan aangifte bij de politie via 0900-8844. Let op: zet jouw computer, tablet of smartphone niet uit. Hiermee wis je namelijk belangrijke digitale sporen.